Dans beaucoup de pays en Europe, la majorité de l'information est sur internet. Beaucoup d'entreprises, aussi petite soient-elles, ont une présence en ligne. De plus en plus de personnes cherchent d'abord des informations sur internet avant de contacter une entreprise.

En tant que professionnel du web, je suis surpris d'entendre si souvent des connaissances se plaindre parce que telle ou telle entreprise n'a pas de site, ou encore un site mal fait où ils n'ont pas trouvé ce qu'ils cherchaient.

De plus, internet est encore un domaine très libre où de nombreux pseudo-professionnels rôdent, des gens ayant appris le web sur le tas il y a dix ans mais qui ne suivent plus l'évolution d'internet. Heureusement, en Suisse il existe maintenant une formation qui forme les gens au design et au développement de sites internets. Cette formation est encore jeune, mais très prometteuse (j'ai suivis la formation en question).

Ce guide vise à sensibiliser les PME à l'importance du web. Il vise également de montrer les différentes étapes menant à un site internet. Si vous faites appel à un "professionnel" qui ne connait pas tout ce qui est décrit sur ce site (le B-A-Ba du webdesign), vous feriez peut-être mieux d'aller voir ailleurs.